Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen meiner Website und der Angebote von Lernhelden verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche
Katherina Held
Lernhelden
Am Berg 8
3903 Echsenbach
E-Mail: office@lernhelden.at
Telefon: 0677 / 647 19 274

2. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail, telefonisch, über das Kontaktformular oder über einen Messengerdienst mit mir Kontakt aufnehmen, verarbeite ich die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder bestehender Vertragsverhältnisse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dies nicht zutrifft, kann die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Anmeldung, pädagogische Begleitung und Dokumentation

Im Rahmen der Anmeldung und Durchführung meiner pädagogischen Angebote verarbeite ich jene personenbezogenen Daten, die für die Organisation, Durchführung und Abrechnung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.
Dazu können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Alter, vereinbarte Termine, gebuchte Leistungen sowie Informationen über schulische und individuelle Förderbedürfnisse gehören.
Zur Planung und Begleitung der pädagogischen Arbeit können Förderziele, durchgeführte Maßnahmen, Lernfortschritte und relevante Beobachtungen dokumentiert werden.
Befunde und sensible Informationen
Soweit für die individuelle Begleitung erforderlich, können mir von Eltern, Erziehungsberechtigten oder volljährigen Teilnehmenden freiwillig Befunde und andere relevante Unterlagen zur Einsicht zur Verfügung gestellt werden.
Eine dauerhafte Speicherung solcher Unterlagen erfolgt nur, wenn sie für die vereinbarte Tätigkeit erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Besonders schützenswerte personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, werden ausschließlich unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO verarbeitet.
Zusammenarbeit mit Institutionen
Bei pädagogischen Angeboten, die durch öffentliche oder private Einrichtungen beauftragt beziehungsweise finanziert werden, können im vereinbarten Umfang pädagogische Verlaufs- und Entwicklungsberichte erstellt werden.
Diese Berichte dienen der Dokumentation des Förderverlaufs, der Einschätzung des weiteren Unterstützungsbedarfs sowie gegebenenfalls der Entscheidung über eine Fortsetzung oder Verlängerung der Maßnahme.
Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich an die hierfür zuständigen Ansprechpersonen der jeweiligen Institution, sofern eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage vorliegt.
Die Berichte beschränken sich auf jene Informationen, die für den vereinbarten Zweck erforderlich sind. Gesetzliche Auskunfts- und Datenschutzrechte der betroffenen Personen bleiben unberührt.
Rechtsgrundlagen und Aufbewahrung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen), soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Fotos und Dokumentation
Im Rahmen der pädagogischen Angebote von Lernhelden können Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation der Tätigkeit sowie für die Öffentlichkeitsarbeit und die Darstellung der Angebote auf der Homepage und in sozialen Medien entstehen.
Die Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Teilnehmerinnen und Teilnehmer identifizierbar sind, erfolgt nur mit entsprechender freiwilliger Einwilligung. Bei minderjährigen Personen werden die erforderlichen Zustimmungen der Erziehungsberechtigten sowie die Rechte und Interessen der Kinder berücksichtigt.
Aufnahmen, auf denen Personen auch unter Berücksichtigung des Bildzusammenhangs nicht identifizierbar sind, beispielsweise Detailaufnahmen von Händen, Materialien oder Tieren sowie entsprechend gestaltete Aufnahmen von hinten, können ohne personenbezogene Fotoeinwilligung verwendet werden.
Die Erteilung einer Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme an den Angeboten von Lernhelden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten betroffener Personen sind dieser Datenschutzerklärung zu entnehmen.

5. Cookies
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die grundlegenden Funktionen und einen sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.
Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien, beispielsweise zu Analysezwecken oder zur Einbindung externer Inhalte, wird vorab eine entsprechende Einwilligung eingeholt.
Über die Cookie-Einstellungen können Besucherinnen und Besucher ihre Auswahl treffen und erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Technische Zugriffsdaten
Beim Besuch dieser Website können durch den Hostinganbieter technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zum verwendeten Browser, verarbeitet werden.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Die Verarbeitung erfolgt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Externe Verlinkungen
Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere Google Maps, Apple Karten und sozialen Netzwerken.
Beim bloßen Aufrufen dieser Website werden durch diese gewöhnlichen Verlinkungen keine Daten an die verlinkten Dienste übertragen. Erst beim Anklicken eines Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten an mich wenden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

7. Datensicherheit
Der Schutz personenbezogener Daten hat bei Lernhelden einen hohen Stellenwert.
Zum Schutz der verarbeiteten Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Dazu zählen insbesondere der passwortgeschützte Zugang zu digitalen Geräten und gespeicherten Daten sowie die sichere Aufbewahrung schriftlicher Unterlagen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf jene Personen beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden bei Bedarf überprüft und an die jeweiligen Anforderungen angepasst.

8. Social Media Verlinkungen
Lernhelden betreibt eigene Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram, um über Angebote und Veranstaltungen zu informieren und mit Interessierten in Kontakt zu treten.
Bei der Interaktion mit diesen Profilen, beispielsweise durch Nachrichten, Kommentare oder Reaktionen, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dies erfolgt zur Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Die Plattformen werden von Meta Platforms Ireland Limited betrieben. Für bestimmte Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Seitenstatistiken (Insights) besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
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