Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Nachhilfe- und Lerntrainings

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Katherina Held/Lernhelden, im Folgenden „Anbieter“ genannt, und den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten der Teilnehmer, im Folgenden „Kunden“. Sie regeln die Durchführung von Nachhilfe-, Lerntraining-, Legasthenietraining- und tiergestützten Trainingsangeboten.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Buchung eines Trainings sowie durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Anmeldung kann persönlich, telefonisch, per E-Mail oder per Messengerdiensten erfolgen.

3. Leistungsumfang
Der Anbieter bietet individuelle Lerntrainings, Legasthenietrainings sowie tiergestützte Angebote mit Tieren (Pferde, Hunde, Katzen) an. Die genauen Inhalte und Termine werden individuell vereinbart.

4. Tiergestützte Trainings
Die tiergestützten Angebote erfolgen unter Berücksichtigung aller tierschutzrechtlichen Vorgaben und mit entsprechender Qualifikation des Trainers. Der Kunde bestätigt, dass keine Allergien oder Unverträglichkeiten gegen Tiere bestehen.

5. Haftungsausschluss und Versicherung
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die während der Teilnahme an den Trainings entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Es besteht eine Haftpflichtversicherung des Anbieters; eine spezielle Versicherung der Teilnehmer ist nicht erforderlich, eine Unfallversicherung wird jedoch empfohlen.

6. Mitwirkungspflichten der Eltern/Kunden
Eltern bzw. Erziehungsberechtigte verpflichten sich, alle relevanten gesundheitlichen Informationen ihres Kindes mitzuteilen und für eine angemessene Bekleidung während der tiergestützten Termine zu sorgen.

7. Absage und Terminverschiebung
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späterer Absage wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage wir der volle Betrag in Rechnung gestellt.

8. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach der individuellen Abmachung zwischen Anbieter und Kunde. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Zehnerblöcke bleiben, wenn nicht anders vereinbart, ein Jahr ab Zahlungseingang gültig.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und ausschließlich zur Durchführung der Verträge verwendet. Fotos oder Videos, die während des Trainings entstehen, dürfen vom Anbieter für Werbezwecke (z.B. Homepage, Social Media) verwendet werden, sofern keine Gesichter erkennbar sind oder diese unkenntlich gemacht wurden. Der Kunde kann jederzeit schriftlich widersprechen; in diesem Fall werden keine Fotos oder Videos veröffentlicht oder verwendet.

10. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.